Najskôr sa prihláste do svojho účtu a následne po kliknutí na predmetný inzerát v zozname inzerátov môžte vybranému predajcovi u ktorého ste boli spokojný s obchodom môžete udeliť hodnotenie. Hodnotenie udeľujte iba v prípade, ak ste skutočne od daného predajcu nakúpili. Predajcovi sa následne toto hodnotenie zobrazí pri ponúkanej položke a zároveň sa mu pričíta k celkovému počtu jeho hodnotení. Hodnotiť máte možnosť dvojakým spôsobom - hviezdičkami (1 - 5) a písomnou formou s vyjadrením spokojnosti, alebo nespokojnosti s ponukou.
Hodnotiť môžte dvoma spôsobmi:
- Hodnotenie zakúpeného tovaru
- Hodnotenie predajcu
Hodnotenie zakúpeného tovaru
Pokiaľ sa rozhodnete hodnotiť konkrétny tovar, môžte tak učiniť priamo na stránke inzerátu. Majte však na pamäti, že pokiaľ má predajca na predaj iba 1 kus, tak inzerát po predaji určite odstráni a vy tak stratíte možnosť hodnotiť konkrétny tovar.
Hodnotenie na stránke inzerátu pri konkrétnom tovare.
Hodnotenie predajcu
Túto možnosť hodnotenia môžte využiť v prípade, že predajca svoj tovar už odstránil zo svojej ponuky a tým pádom ho nie je možné hodnotiť. Dohľadajte si preto prosím ostatné inzeráty predajcu a postupujte podľa návodu nižšie:
Dohľadajte si ďalšie inzeráty predajcu a pokračujte kliknutím na "Hodnotenie užívateľa"
Teraz ste na stránke súhrnných hodnotení vášho predajcu a môžte pridať svoje hodnotenie.
Predajca už nemá žiaden tovar na stránke - ako postupovať?
Môže nastať aj situácia, že predajca nemá žiaden aktívny inzerát a vy tak nemáte možnosť udelenia hodnotenia. Čo v takomto prípade môžte urobiť?
Predpokladajme, že ste si z priečinka doručenej odoslanej pošta neodstránili komunikáciu s predajcom, ak nie, kontaktujte predajcu súkromnou správou o zaslanie odkazu na svoju stránku s hodnoteniami. Ak ju dostanete, môžte pridať hodnotenie - predajca bude o tom informovaný. Ak ste si všetku konverzáciu odstránili, môže nastať problém, nakoľko nemáte možnosť ako kontaktovať predajcu. V tomto prípade sme vám schopný pomôcť a to tak, že nás môžte kontaktovať (e-mail, chat), pripravte si "Meno predajcu" a my vám zašleme e-mailom odkaz na stránku hodnotení predajcu.
Neoprávnené hodnotenia a vyjadrovania názorov na tovar bez nákupu, môžu byť vymazané.