Reklamácie týkajúce sa kvality, kvantity, stavu, či funkčnosti produktov, služieb, dodacích termínov, poškodenia a/alebo straty produktov pri preprave, či iné škody, ktoré sa vyskytnú v rámci predaja či doručenia produktov sú výhradnou záležitosťou Predajcu a Kupujúceho.
Prevádzkovateľ nevstupuje do konfliktu medzi Predajcom a Kupujúcim, nevybavuje reklamácie, výmenu, ani vrátenie Produktov, ani vrátenie platieb za ne. V prípade nespokojnosti so zakúpeným tovarom máte možnosť vyjadriť svoj názor v podobe recenzie a pripojením troch fotografií s relevantným zhodnotením stavu tovaru.
Prevádzkovateľ rieši výhradne porušenia Podmienok používania a to v rámci možností a ustanovení, ktoré mu tieto Podmienky používania poskytujú.